Yelp控告专门帮店家刷好评的公司Yelp Director
近日,点评服务商 Yelp 在加州法庭控告一家名为 Yelp Director 的公司,罪名有“商标侵权,不正当竞争,域名抢注,合同干扰”以及“州级虚假广告”。该公司主营业务为帮助店家刷好评。2013 年 Yelp 就注意到了这家公司,并多次对其提出警告,对方不予理会。这次的呈堂供证中有 Yelp Director 对潜在用户发送的邮件,其中明确指出“主动生成大量 4-5 星评论,将饭店顶上首页”和“自动过滤 3 星以下评论”。Yelp 认为这属于诈骗行为。
Yelp 自己也曾误导消费者,去年九月,因为人工操作首页排名,移除一些积极评论而被加州法院制裁。
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